无锡搬运公司与搬家公司：服务文化不同

发布人：yiding 发布时间：2017-5-9 8:45:04 关键词：无锡搬运公司，设备搬运公司

无锡搬运公司与搬家公司：服务文化不同
此前无锡搬运公司多次分析过为工厂提供搬运服务的设备搬运公司和为居民提供服务的搬家公司两者的不同。这些分析都是基于现状。如果我们换一种视角，以未来作为出发点，也就是说，设备搬运公司与搬家公司的追求有没有什么不同？
江苏一鼎设备吊装搬运有限公司认为，这种追求的不同就是服务文化的不同。
商品和服务可以被分为三类，一种实用服务，一种是享受服务，这种服务可以让人感觉愉悦，还有一种是地位服务，是地位的象征。
无锡搬运公司的服务文化应该是实用。对于工厂来说，只要搬运服务商提供能够在规定时间内安全、性价比高地完成设备搬运，就会选择那一家服务商。这就是“实用价值”。相反呢？如果某设备搬运服务商的名气很大、员工统一着装、搬运装备很先进，但是服务价格很高，这样的设备搬运公司其实是不太受欢迎的。
但是对于搬家公司就不一样。单单是为居民完成了家具的搬运，能够做到这一点的搬家公司太多。而那些注重服务品质、与客户愉快交流、工作态度认真的搬家公司，他们提供的服务会让客户感到愉快。这样的搬家公司口碑自然不会太差。

无锡搬运公司之所以要进行这样的分析，是要提醒自己和同行，在设备搬运行业，一些“花架子”“表面功夫”，可能会适得其反。提供“真枪实干”的优质设备搬运服务，才会有前途，发展才会有后劲。