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泰州搬运公司客户分析:如何对竞争对手客户进行分析?
发布人:yiding 发布时间:2017-9-25 8:29:22 关键词:泰州搬运公司,设备搬运
泰州搬运公司客户分析:如何对竞争对手客户进行分析?
编者按:做生意,势必需要分析客户、了解客户,不仅仅是了解客户想要什么?更要了解客户为何选择这家服务而不是他家服务?客户对服务由什么不满意之处?为了弄明白这些问题,泰州搬运公司开设“一鼎吊装搬运公司客户分析”专题,着力进行客户分析。
潜在客户包括两类,一类是公司自己去开发的客户,另一类是从竞争对手拉来的客户。后面一类客户往往被设备搬运公司所忽视。所以,设备搬运公司认为,对竞争对手的客户进行分析是有必要的。
分析的目的
在泰州搬运公司看来,分析竞争对手的客户有两个目的,其一,可以将竞争对手的客户变为自己的客户。其二,根据分析结论,制定公司的市场策略。
举例来说,通过对竞争对手的客户进行分析,发现近期有很多从事机床生产的客户,这一信息的价值在于——我们应该主攻机床市场。
如何分析竞争对手客户
客户都在什么行业?设备搬运公司市场拓展的思路之一是根据行业划分来拓展市场。而不断有新的市场需求出现,可以根据竞争客户所处的行业,去发现新市场。
客户都在什么地区?在知道竞争对手客户的名称之后,可以查询到这些客户集中在哪些地区,然后重点在这一地区进行营销或者推广。
客户购买的都是什么服务?是搬迁服务还是设备搬运服务?是吊装服务还是无尘搬运服务?了解到这些信息之后,重点在目标市场内加强自身的相应服务能力。
当然,泰州搬运公司强调这里的竞争对手 ,指的是走在自己公司前面的领先者,而不是在后面的追赶者。领先者的客户群,对公司的发展有更大的价值。
编者按:做生意,势必需要分析客户、了解客户,不仅仅是了解客户想要什么?更要了解客户为何选择这家服务而不是他家服务?客户对服务由什么不满意之处?为了弄明白这些问题,泰州搬运公司开设“一鼎吊装搬运公司客户分析”专题,着力进行客户分析。
潜在客户包括两类,一类是公司自己去开发的客户,另一类是从竞争对手拉来的客户。后面一类客户往往被设备搬运公司所忽视。所以,设备搬运公司认为,对竞争对手的客户进行分析是有必要的。
分析的目的
在泰州搬运公司看来,分析竞争对手的客户有两个目的,其一,可以将竞争对手的客户变为自己的客户。其二,根据分析结论,制定公司的市场策略。
举例来说,通过对竞争对手的客户进行分析,发现近期有很多从事机床生产的客户,这一信息的价值在于——我们应该主攻机床市场。
如何分析竞争对手客户
客户都在什么行业?设备搬运公司市场拓展的思路之一是根据行业划分来拓展市场。而不断有新的市场需求出现,可以根据竞争客户所处的行业,去发现新市场。
客户都在什么地区?在知道竞争对手客户的名称之后,可以查询到这些客户集中在哪些地区,然后重点在这一地区进行营销或者推广。
客户购买的都是什么服务?是搬迁服务还是设备搬运服务?是吊装服务还是无尘搬运服务?了解到这些信息之后,重点在目标市场内加强自身的相应服务能力。
当然,泰州搬运公司强调这里的竞争对手 ,指的是走在自己公司前面的领先者,而不是在后面的追赶者。领先者的客户群,对公司的发展有更大的价值。